春の採用募集/JUMP UP STAFF | 大阪南森町のホームページ制作集団 - 株式会社リースエンタープライズ

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AYU IRAHA

EC事業部 ECマネジメント主任

私がこの会社に入社したのは、子供服通販サイト「maykies」が出来て数ヶ月後でした。

私はそれまで飲食店でのアルバイト経験しか無く、応募のキッカケも「デスクワークがしてみたい」と言う思いつきのようなものでした(笑)

無事、採用をいただいたのですが、実は私が応募したのは別の部署でのお仕事で、採用後の研修期間に子供服のお仕事に触れたところから現在に至ります。

私の初めてのお仕事は商品の在庫状況をサイト上に反映させることでした。

アパレルでのお仕事に携わったことが無かったので、毎日たくさんのお洋服に囲まれながら作業をするのに新鮮さがあり、なんだかワクワクしていたことを今でも覚えています。

その後、研修期間を終えた際に「この部署で働いてみないか」とお声を掛けていただき、私は正式にEC事業部で働くことになりました。

デスクワーク経験もなく、電話やメールでの対応もまともにした事がなかった私なので、当時は、分からないことだらけで不安もありましたが、先輩方に一から教わりながら少しずつ出来ることを増やしていきました。

そんな私も現在は、カスタマー対応をはじめ、サイトへ掲載するブランドの選定、商品のUP作業、企画考案など様々なお仕事に携わらせていただいています。

中でも入社した頃苦手だった、カスタマー対応は今では本当に大事にしているお仕事であり、喜びや温かさをたくさん感じることのできる瞬間がたくさんあります。

通販サイトなので、直接お客様とお話しする機会は少ないのですが、有難いことにメイキーズのお客様は本当にフレンドリーで優しい方が多いので、独身で子供も居ない私はお客様から子供服の素晴らしさを教わることも多いです。

特にお電話で商品選びのお手伝いをさせていただくと、商品だけのことだけではなくついつい長電話をしてしまうことも。。(笑)

お話しの中で、「もう前のサイズが入らないぐらいおっきくなっちゃって!(笑)」とお子様の成長を喜ぶお客様、「今度久しぶりに孫が遊びにくるんです!」と嬉しそうに話してくださるお客様がたくさんいらっしゃり、こちらまで思わず笑顔になってしまうお話しにこのお仕事のやりがいや、子供服の温かさを感じさせていただいている毎日です。

新ブランドの選定では、今の流行やメイキーズに足りないもの、もっと幅広いお客様にご利用してもらえるよう、情報収集をしながら海外メーカーとのやり取りを進めています。

海外とのやり取りと聞くと不安になる方もいらっしゃるかと思いますが私は英語を一切話すことできません!

でも話せなくても全く心配ありません。

海外留学の経験がある先輩がしっかりサポートしてくれます!

最近では、韓国子供服の掲載が始まったのですがメイキーズはアメリカからの輸入が8割をしめているので、どうしてもご注文からお届けにお日にちをいただいてしまいます。。

お客様対応をさせていただく中で、納期についてのお問い合せも多く、サイズアウトが早い子供服ですのでなんとか少しでも早くお届けできる方法はないのか?と考え、「じゃあ少しでも近い国から!」と思い韓国子供服導入に動き始めました。

韓国子供服は近年日本でも大人気ですので、流行を取り入れるといった意味でもピッタリだと感じ導入しました。

導入まではまず企画提案、企画が通ったところでメーカーへの交渉依頼、デザイン担当と商品アップ担当との打ち合わせをし掲載開始の日程を決定します。

企画提案から掲載まではおおよそ2週間程でした。

こんなに短いフローで自分たちのやりたい事が形にできるのもオリジナルECであるからこそできると思います。

年齢や経歴問わず、たくさんチャンスを与えてくれる会社なので、それぞれが企画したものが形となりみんなで一つのサイトを作ることが出来、お客様に嬉しいお声をいただいた時にはみんなで一緒に喜ぶことが出来るので、達成感とやりがいをとても感じれるお仕事だと思っています。

・ショッピングが好きな方
・海外ブランドにご興味がある方
・お洋服が大好きな方
・自分のセンスや感性を活かしたいという方
・ECサイト運営に関わってみたい方
ピッタリなお仕事だと思います!

私自身あまりパソコン自体あまり使ったことが無かったのですが、毎日パソコンに触れるお仕事なので、タイピングの速さは格段に早くなりました(笑)

Excelの使い方も全く分からなかった私でさえ、自然と機能を使いこなせるようになったので、あまり得意ではない・・という方もご安心下さい!

入社当時から「子供服は常に誰かからの贈り物」と教わってきましたが今でもその心を大事にしています。

子供服のお仕事だからこその温かさややりがいを感じてもらえると思いますので、ぜひ一緒にたくさんの人に愛されるサイト作りをしましょう!

ご応募お待ちしております!