HELP SUPPORT
ヘルプサポート
Q
バックアップの取り方
ご納品後にご自身でサイトを編集いただく際には、必ず以下の作業をお願いいたします。
バックアップの取得手順
①管理画面左の[WPVivid Backup]を選択します。
②[データベース + ファイル (WordPress ファイル)]と[バックアップをローカルに保存する]にチェックが入っているかを確認し、バックアップボタンを押してください。
③ バックアップタブからバックアップしたものがダウンロードできるので、必要であればダウンロードします。
補足
※プラグインやWordPressの更新、テーマファイルの直接編集などを実施し、表示が崩れた場合は、復旧作業にバックアップで取得したデータが必要です。
※復旧作業には工数がかかる可能性がございますので、恐れ入りますがご了承いただけますと幸いです。
詳しく知りたい方は
お問い合わせください
初めての方は「ヘルプサポートを見た」がスムーズです。
※お急ぎの方は電話がオススメです
TEL 06-6940-0662
営業時間/平日 10:00~18:00
INFORMATION