なぜWebサイトは会社にとって必要不可欠なのか？

こんにちは！デザイナーのtokiです！

2月までコートとマフラーをつけて防寒対策していたのに
昨日はアウター無しで外に出れるくらい暖かくて
気候の変化にびっくりしています😦

季節の変わり目は体調を崩しやすいので
無理せず、心と体をいたわことも大切にお過ごしください🍀

3月の今頃の時期は、
「新しい事業を始めるからホームページを作りたい」
「年度末に向けて、サイトをリニューアルしたい」など
新年度に向けて、ホームページ制作の依頼が増える時期なんです。

「うちの会社、Webサイトをリニューアルすべき？」など考えたりしてますか？
もしかすると、「SNSがあるし、必要ないんじゃない？」と思っているかもしれません。
ですが、お客様が会社を探す時にSNSだけで十分な情報を得られるでしょうか。
「公式のWebサイトがある＝信頼できる会社」 という印象を持つ人は多かったりします。
また、Webサイトがあることで安心してもらえたり、問い合わせや売上アップにつながることもあります！

今回は、Webサイトがなぜ会社にとって必要なのか、その理由をお話していこうと思います！

Webサイトが会社にとって必要不可欠な理由

Webで「見つけてもらう」ことが大事！

今やほとんどの人が、何かを買う前にネットで調べます。もしあなたの会社のWebサイトがなかったり、情報が古かったりすると、せっかくのチャンスを逃してしまうかも…。Webサイトは、「ここに会社があります！」とアピールする大切な存在。お客さんに安心してもらい、信頼を得る第一歩です！

24時間いつでも営業できる！

お店や会社の営業時間には限りがありますよね。でもWebサイトがあれば、「24時間365日、働き続ける営業マン」 のようなもの！お客さんは好きな時間に情報をチェックできるし、そのまま問い合わせや注文につながることも。Webサイトがあるだけで、ビジネスチャンスがグッと広がります！

お客さんの声を集められる

Webサイトには、お問い合わせフォームやレビュー機能をつけることができます。これを活用すれば、お客さんのリアルな声を集められて、サービスの改善や満足度アップにつながる！ 「こんなサービスが欲しい」「ここがもっとこうなるといいな」といった意見をもとに、より良いビジネスができるようになりますよ。

ブランドの魅力をしっかり伝えられる

「この会社ってどんな雰囲気？」「どんな想いで仕事してるんだろう？」と気になるお客さんも多いはず。Webサイトは、会社のビジョンやこだわり、サービスの魅力を伝える絶好の場所です。デザインやコンテンツを工夫すれば、ブランドの印象もアップ！ 見た人に「この会社、いい感じ！」と思ってもらえます。

コストを抑えながら効率アップ！

「人手が足りない…」「電話対応が大変…」そんな悩みもWebサイトが解決してくれるかもしれません！よくある質問（FAQ）を載せたり、オンライン注文を受け付けたりすれば、スタッフの負担を減らして業務をスムーズにできます。さらに、広告やPRもWebを活用すれば、低コストでたくさんの人に情報を届けられるのもメリットです！

 競争に勝つための武器になる

もし競合がしっかりしたWebサイトを持っていて、あなたの会社にはないとしたら…。お客さんはどちらを選ぶでしょうか？「公式サイトがある＝ちゃんとした会社」という印象につながるため、Webサイトがあるだけで信頼度はアップ！しかも、デザインや使いやすさを工夫すれば、競合と差別化できて、選ばれる理由にもなります。

データを活用してビジネスを成長させる

Webサイトを運営すると、Googleアナリティクスなどのツールを使って、どんな人が訪問しているのかを分析できます。「このページ、すごく人気だな」「この商品に興味を持っている人が多い！」 など、データを見れば改善点が見えてきます。これをもとにサイトやマーケティングをブラッシュアップすれば、売上アップにもつながります！

お客さんとの接点を増やせる

Webサイトは、お客さんと企業をつなぐ「架け橋」のようなもの。特に、SEO（検索エンジン対策）をすれば、Google検索で上位に表示される可能性も！ さらに、アクセス解析を活用すれば「どんな人がサイトを見ているのか？」を把握できるので、より効果的なマーケティングができるようになります。

まとめ

Webサイトは、会社の顔 であり、お客さんとの接点を増やす大事なツール です。
Webサイトがあることによって、

✅ 信頼感の向上
✅ 24時間営業でチャンスを逃さない
✅ ブランド力アップ＆集客につながる
✅ 他社との競争で有利になれる

のメリットがあります。
Webサイトがないと今の時代は、「存在していないのと同じ」と思われることも…。
Webサイトがあるだけで、ビジネスの可能性は大きく広がりますよ！

リースエンタープライズは、Webサイト制作で、
会社の想いをカタチにするお手伝いをさせていただきます。
ホームページ制作については、お気軽にご相談ください！