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サイト保守や商品登録代行を大阪でお探しの方必見!
目次
大阪で通販サイトを作るならリースエンタープライズへ!
通販サイトは、実店舗を持たずとも
ユーザーへ商品を販売できることから年々需要が高まっていましたが
2020年はコロナウイルスの流行により、通販需要が特に高まった一年であったかと思います。
そして今後もどんどん需要が高まる分野だと思います。
弊社へのお問い合わせにも
「通販サイトを作りたい」といったお問い合わせが昨年より増加し、
多数のECサイトを制作させていただきました。
実際に多数の通販サイトを納品して感じたことは、
通販サイトは納品して完了ではなく
納品後の運用が重要であり、どこに問い合わせればいいのか分からない等
運用開始後に不安を抱えるお客様が多数いらっしゃることです。
そこで改めて通販サイト制作を検討されている方へ
ぜひ弊社の強味を知ってほしい!と思い
今回こちらの記事で発信させていただいております!
通販サイトを制作する制作会社は大阪だけでもたくさんありますが、
なぜ弊社が通販サイト制作に強い言えるのか・・・
まずはその理由をご説明させていただきます。
グループ会社では10年以上の通販サイト運用の実績があります
弊社のグループ会社makeitkids株式会社では
2011年よりECCUBE2系で社内制作した
海外子供服通販サイト「maykies/メイキーズ」を運営しております。
私自身も入社して約10年になりますが
この10年間は子供服通販サイトの運営を担当しておりました。
通販需要が高まり、弊社での通販サイト制作案件が増加したことから
現在は、リースエンタープライズのサポートメンバーとして
主に通販サイト案件のサポート担当をしております。
WEB制作に関してはまだまだ私自身は未熟でありますが、
そこは弊社のメインメンバーに任せて
実際に通販サイトを運営してきた通販サポートチームで出来ることを考え
この1年は業務に努めてまいりました。
その中で冒頭でもお伝えした通り、納品後に不安を抱える方が多いと感じました。
まさに自分が経験した運営に関しての不安や悩みを
皆さん感じていらっしゃるんだないう気持ちと同時に、
WEB制作会社と通販サイトの運営会社がグループ会社であり
制作チーム×通販運営サポートチームが作る通販サイトという点が
弊社の強味だと改めて感じることが出来ました。
私自身が通販運営をして思うこと、
それは運営の準備段階・開始後に意外とやらなければならない作業が多い!
そしてどの作業も売り上げをあげる為にはとっても重要であるという事です。
色々と準備や運営に必要な作業が多い通販サイト
実際に運営担当をして感じたことですが、通販サイトは制作したら終わりではなく、
その後しっかりとした運営をしていかなければ売り上げには繋がりません。
ざっと実際に私が運営に必要だと感じた作業をまとめてみました。
- 商品登録
- 決済方法の導入
- 配送会社手配
- 梱包・発送
- SNS運用
- 会員様へのメルマガ配信
- バナー運用
- カスタマーサポート
細かく、地道な作業が多いです・・・。
なかなか時間を取れない、リソース確保ができない等、
様々なお悩みを抱えていらっしゃる方も多いかと思います。
でもご安心くださいませ。
弊社ならすべて代行・サポート可能!
通販運営実績のあるスタッフが納品後もしっかりサポート可能なのが弊社の強味です!
納品して完了!という制作会社さんも多いかとは思いますが
弊社ではしっかり納品後もサポート可能ですので
運営が開始してから何をすればいいか分からなくなった・・
そんな時に問い合わせれるところがある
まずはそれだけで安心していただけるようサポート準備をしています。
もちろん一部だけの代行・サポートも可能です。
まだまだこれから力を入れていきたい分野ですので
お客様のご要望をお伺いしながら、一緒に悩んで考えていくようなサポートを心がけています。
ぜひ通販サイトを検討されている方は一度お話だけでも聞かせていただければ嬉しいです。
まずはお気軽にご相談だけでもOKです!
通販サイトの運営どころかパソコン作業もあまり得意ではない
すでにサイトは持っているけどリニューアルした方がいいのか分からない
サイトはあるけど運用代行を検討している
まずはご相談からお気軽にお問合せくださいませ!
制作はもちろん、運用代行・サポートに関してもお問い合わせお待ちしております。